تنمية الموارد البشرية هي أحد مجالات الدراسة التي يمكن إرجاعها إلى أوائل القرن العشرين. تهتم بتحسين القدرات والإمكانيات البشرية من خلال التعلم والتدريب والتطوير. الهدف الرئيسي لتنمية الموارد البشرية هو التأكد من أن الموظفين لديهم المهارات والمعرفة اللازمة لأداء وظائفهم بفعالية. في السنوات الأخيرة، كان هناك تركيز متزايد على تنمية الموارد البشريّة كوسيلة لضمان أن المنظمات لديها قوة عاملة ماهرة وذات معرفة. هذا لأنه من المسلم به على نطاق واسع أن الموارد البشرية هي أهم الأصول لأي منظمة. يعد تطوير الموارد البشرية أمرًا مهمًا لأنه يمكن أن يساعد في تحسين جودة القوى العاملة في المنظمة. يتم تحقيق ذلك من خلال تزويد الموظفين بفرصة اكتساب مهارات ومعارف جديدة، والتي يمكن أن تجعلهم أكثر فاعلية في أدوارهم. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعد تنمية الموارد البشرية أيضًا في تحفيز الموظفين وتحسين الروح المعنوية داخل المنظمة.
ما هو تعريف تعريف تنمية الموارد البشريّة؟
تعرف تنمية الموارد البشرية (HRD) بأنها تنمية قدرات الموظفين ومهاراتهم والاستثمار فيها. إنها عملية تساعد الموظفين على تطوير مهاراتهم الشخصية والمهنية ومعارفهم وقدراتهم. تعد تنمية الموارد البشرية جزءًا مهمًا من استراتيجية المنظمة لتحسين أدائها وقدرتها التنافسية. يمكن أن يساعد الموظفين أيضًا على أن يكونوا أكثر إنتاجية وإبداعًا وابتكارًا. يمكن تقديم برامج تنمية الموارد البشرية من خلال التدريب الرسمي أو الخبرات أثناء العمل أو علاقات التوجيه.
تشمل تنمية الموارد البشرية أنشطة مثل تدريب الموظفين، والتطوير الوظيفي، وتخطيط التعاقب الوظيفي. الغرض هو تحسين أداء الموظفين ومساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. الهدف النهائي لتنمية الموارد البشرية هو خلق قوة عاملة ماهرة ومتحفزة ومنتجة. من خلال الاستثمار في تطوير الموظفين، يمكن للمنظمات تحسين أدائها العام وقدرتها التنافسية. هناك فوائد عديدة لتنمية الموارد البشرية لكل من الموظفين وأصحاب العمل. بالنسبة للموظفين، يمكن أن تؤدي إلى زيادة الرضا الوظيفي وزيادة الأجور وتحسين الآفاق الوظيفية. بالنسبة لأصحاب العمل، يمكن أن يؤدي تطوير الموارد البشرية إلى تحسين الأداء التنظيمي.
ما هو سبب ظهور تنمية الموارد البشريّة؟
تم العثور على أصول تنمية الموارد البشرية (HRD) في الثورة الصناعية والزيادة المصاحبة في حجم وتعقيد المنظمات. وقد استلزم ذلك تطوير ممارسات إدارية جديدة للتعامل مع الحجم المتزايد وتعقيد العمل. بالإضافة إلى ذلك، عندما بدأت المنظمات في العمل في أكثر من دولة، كانت بحاجة إلى مدراء يمكنهم التعامل مع تحديات مكان العمل العالمي. ونتيجة لذلك، ظهرت تنمية الموارد البشرية كمجال دراسة مكرس لتحديد واختيار وتدريب وتطوير الأفراد الذين يمكنهم تولي أدوار إدارية معقدة بشكل متزايد في المنظمات.
يمكن إرجاع ظهور تنمية الموارد البشرية (HRD) إلى أوائل القرن العشرين. في ذلك الوقت، بدأت المؤسسات تدرك أن موظفيها هم أغلى ما لديهم وأن الاستثمار في تطويرهم كان ضروريًا لنجاح المؤسسة. وقد أدى ذلك إلى إنشاء أقسام تنمية الموارد البشرية داخل المنظمات وتطوير برامج ومبادرات تنمية الموارد البشرية. اليوم، تعد تنمية الموارد البشرية وظيفة أساسية في المنظمات وهي مسؤولة عن ضمان حصول الموظفين على المهارات والمعرفة التي يحتاجونها للنجاح.
ما هي أنواع تنمية الموارد البشريّة؟
1- التدريب الوظيفي
يمكن أن يساعدك تدريب الموظفين على تزويدك بالمهارات والمعرفة التي تحتاجها لأداء عملك بشكل جيد. يمكن أن يعلمك هذا النوع من التدريب كيفية القيام بالمهام المطلوبة لمنصبك، بالإضافة إلى تزويدك بالمهارات اللازمة للتقدم في المستقبل.
2- النسخ الوظيفي
هذه طريقة رائعة للموظف القادم للبدء في وظيفته الجديدة. في هذا النموذج أو من خلال الكتابة، سيقوم الموظف الجديد بأداء دور الظل لموظف متمرس سيقوم بتعليمهم كل ما يحتاجون إلى معرفته عن وظيفتهم.
3- الندوات والأنشطة
تقدم المنظمة أو الشركة ندوات ودورات تدريبية متنوعة لمساعدة الموظفين على تعلم مهارات جديدة في مكان العمل. غالبًا ما يتم تقديم هذه البرامج في إعدادات جماعية بالإضافة إلى تقديم شهادات إتمام لأولئك الذين يشاركون.
ما هي أهمية تنمية الموارد البشريّة؟
تعد تنمية الموارد البشرية مهمة لأنها تساعد على ضمان حصول الموظفين على المهارات والمعرفة الصحيحة للقيام بوظائفهم بفعالية. يمكن أن يساعد أيضًا في تحسين معنويات الموظفين وتحفيزهم، ويمكن أن يقلل معدلات دوران الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعد في تحسين النتيجة النهائية للمؤسسة من خلال زيادة الإنتاجية والكفاءة. يعد تطوير الموارد البشرية أمرًا مهمًا لأنه يساعد على ضمان حصول الموظفين على المهارات والمعرفة التي يحتاجون إليها ليكونوا منتجين. يمكن أن يساعد أيضًا في تحسين الروح المعنوية والتحفيز وتقليل معدل دوران الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعد المنظمة على تحقيق أهدافها وغاياتها.
تنمية الموارد البشرية هي عملية تحسين إنتاجية الموظفين من خلال التدريب والتطوير. الهدف الرئيسي لتنمية الموارد البشرية هو تحسين أداء الموظفين حتى يتمكنوا من المساهمة بشكل أكثر فعالية في نجاح المنظمة. تساعد أيضًا على خلق بيئة عمل إيجابية ورفع معنويات الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعد في تقليل معدل الدوران والتغيب، وتحسين التواصل والعمل الجماعي.
تطوير القوة العاملة
يعد تطوير القوى العاملة أحد أهم أسباب تنمية الموارد البشرية. القوة العاملة هي مجموعة الأشخاص الذين يتم توظيفهم من قبل منظمة. يشير مصطلح الموارد البشرية إلى الأشخاص الذين يعملون في منظمة. يمكن تقسيم القوى العاملة إلى فئتين: العمل المباشر وغير المباشر. يتكون العمل المباشر من الأشخاص الذين يشاركون بشكل مباشر في عملية الإنتاج، مثل عمال المصنع وعمال خط التجميع. يتكون العمل غير المباشر من الأشخاص الذين يدعمون عملية الإنتاج، مثل العاملين في المكاتب ومندوبي المبيعات والمديرين. حجم وتكوين القوى العاملة لهما تأثير مباشر على إنتاجية المنظمة. القوة العاملة المدربة جيدًا وذات الخبرة ضرورية لنجاح أي مؤسسة.
تحسين العلاقات مع الموظفين
الهدف من تنمية الموارد البشرية هو تحسين أداء الموظفين من أجل تحقيق نتائج أفضل للشركة. أحد أهم جوانب هذا هو تحسين العلاقات مع الموظفين. العلاقة الجيدة بين الإدارة والموظفين ضرورية لبيئة عمل منتجة وإيجابية. التواصل الجيد والاحترام المتبادل والثقة هي عناصر أساسية لعلاقة صحية. عندما تكون هذه الأشياء موجودة، فمن المرجح أن يشارك الموظفون وتحفزهم للقيام بعملهم على أكمل وجه. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تؤدي العلاقة القوية بين المديرين والموظفين إلى تحسين العمل الجماعي وزيادة الإبداع وتحسين مهارات حل المشكلات. كل هذه الأشياء يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي على المحصلة النهائية.
توفير فرص للتطور الوظيفي
يعد توفير فرص التطوير الوظيفي أحد أهم أسباب تنمية الموارد البشرية. يساعد الموظفين على الانخراط المستمر في عملهم، مما يؤدي إلى أداء وإنتاجية أفضل. كما أنه يساعد في الاحتفاظ بالموظفين، حيث يشعرون أن هناك فرصًا لهم للنمو داخل المنظمة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر وسيلة للمؤسسات لتحديد قادة المستقبل وتدريبهم.
المدير العام محمد هرملاني