دعم الصحة النفسية للموظفين مهم، لأن الموظفون الذين يعانون من الإرهاق في العمل. الذين يتنقلون من خلال لحظة يحتمل أن تغير حياتهم تلو الأخرى. الذين يحاولون الظهور أمام أحبائهم الذين يعتمدون عليهم للحصول على الدعم. لأن موظفيك بحاجة إلى الدعم الآن وسيحتاجون إليه من الآن فصاعدًا.
بالطبع، ليس الموظفون الفرديون هم الوحيدون الذين يحتاجون إلى الدعم – فنحن جميعًا بحاجة إلى الدعم: قادة الموارد البشرية والمديرون التنفيذيون. يتعامل معظمنا مع ضغوطات الحياة جنبًا إلى جنب مع التوقعات المستمرة للوفاء بالمواعيد النهائية، لتجاوز أهداف الشركة، لنكون مبدعين ورشيقين مع ضغوط القيادة.
الحقيقة هي أن صراعات الصحة العقلية للأشخاص حقيقية جدًا في الوقت الحالي، ولكن العديد من بيئات العمل تجعل من الصعب الانفتاح حيال ذلك. الكثير من بيئات العمل لا تقدم دعمًا للصحة العقلية حتى في الوقت الذي يحتاجه الناس بشدة. لحسن الحظ، هناك فرصة للمنظمات التي تدعي أنها أول من تضع الناس في المقام الأول. لتقديم دعم الصحة العقلية الذي يخلق أماكن عمل أكثر أمانًا وتغذية. يمكنك البدء بأخذ 13 دقيقة للقراءة حول أداء الأشخاص في الوقت الحالي والحصول على خطوات للأمام لاتخاذ إجراء حقيقي.
ما هو الوضع الحالي الصحة النفسية للموظفين؟
نحن جميعًا نبحر فيما يبدو وكأنه أزمة تلو الأخرى ونتأثر جميعًا. تظهر النتائج الجديدة من استطلاع Harris أن أكثر من 2 من كل 3 موظفين في الولايات المتحدة يقولون إن التفكير في الأحداث العالمية الحالية له تأثير سلبي على صحتهم العقلية. علاوة على ذلك، يقول نصف الموظفين في الولايات المتحدة إن هذا له تأثير سلبي على أداء عملهم.
يقول أكثر من 3 من كل 4 موظفين في الولايات المتحدة إنهم يفكرون في الأحداث العالمية الحالية عدة مرات في الأسبوع أو أكثر، وأكثر من نصفهم يفعلون ذلك مرة واحدة يوميًا أو أكثر. يقول أكثر من 1 من كل 10 موظفين في الولايات المتحدة إن التفكير في الأحداث العالمية الحالية له تأثير سلبي كبير على صحتهم العقلية.
بعيدًا عن البيانات، من الواضح في المحادثات غير الرسمية، وسلاسل وسائل التواصل الاجتماعي، والمجتمعات في كل مكان أن الأشخاص يمرون بأوقات عصيبة. وعلى الرغم من أن الكثير من الثقل الذي يقلب الحياة رأساً على عقب ليس بالأمر الجديد، فإن العديد من الشركات تدخل للتو في محادثة الصحة العقلية. مما يعني أن معظم الموظفين قد مروا بتجربة عدم سماع صوتهم لفترة طويلة جدًا.
حان الوقت الآن للاستثمار في دعم الصحة العقلية للموظفين على مدار العام. استمر في القراءة لمعرفة سبب كون تقديم دعم الصحة العقلية المستمر هو الطريق إلى الأمام.
لماذا يجب أن تكون الصحة العقلية للموظفين أولوية بالنسبة لقادة المؤسسات في عام 2022 وما بعده؟
تظهر نتائج استطلاع Harris نفسها أن هناك فجوة واضحة في الحالة الحالية للصحة العقلية للموظفين وما تفعله الشركات لدعم الصحة العقلية للموظفين:
يقول 29٪ فقط من الموظفين في الولايات المتحدة أن صاحب العمل قد زاد من مزايا الصحة العقلية (على سبيل المثال، إجازة إضافية، ومزايا العلاج / الاستشارة) بسبب الإجهاد المحتمل المرتبط بالأحداث العالمية الحالية. يقول 40٪ أن فوائدهم الصحية النفسية ظلت كما هي.
للأسف، قال 31٪ أن صاحب العمل لا يقدم أي فوائد لصحتهم العقلية. الوجبات الجاهزة؟ يعاني غالبية الموظفين من ضائقة هذه الأيام ولكن من المحتمل أن غالبية الشركات لا تفعل ما يكفي لدعم الناس. صحيح أن الاستثمار في رفاهية الموظف ودعم الصحة العقلية يتطلب النية والوقت والمال، ولكن هذا الاستثمار يؤدي إلى أماكن عمل تعزز أهداف العمل والأفراد. إليك ما يمكن أن يحققه الاستثمار في الصحة العقلية للموظفين:
زيادة الصحة العامة للموظفين.
الرابط بين الصحة العقلية والصحة البدنية وثيق. وفقًا لمركز السيطرة على الأمراض (CDC)، على سبيل المثال، إذا كان أحد موظفيك يعاني من الاكتئاب، فهو أيضًا في خطر متزايد للإصابة بمشاكل صحية جسدية طويلة الأمد مثل أمراض القلب والسكتة الدماغية. عندما تتضرر الصحة العقلية، تتأثر الصحة البدنية ويتعمق التأثير، مما يحد من قدرة الموظف على الظهور للعمل بكامل طاقته. عندما يتم دعم الموظفين، يكونون أكثر قدرة على جلب التفكير والإبداع في عملهم لأنهم يزدهرون.
زيادة القدرة على جلب الطاقة إلى العمل.
الناس أكثر بكثير من مدى إنتاجيتهم. ومع ذلك، ليس هناك من ينكر أنه عندما يتمتع أفرادك بصحة جيدة، فإنهم يكونون أكثر قدرة على الظهور بشكل كامل والتواصل مع عملهم. وفقًا لتقرير تجربة الموظف لشركة IBM، فإن الموظفين الذين لديهم شعور بالانتماء والهدف والإنجاز والسعادة والنشاط هم أكثر عرضة لأداء مستويات أعلى والمساهمة “بما يتجاوز التوقعات”. يعني دعم الصحة العقلية لموظفيك الاعتراف بواقعهم وتمكينهم بالأدوات التي تمكنهم من الظهور فعليًا للعمل بمزيد من الطاقة.
تحسين الاحتفاظ بالموظفين.
وجدت دراسة IBM نفسها أيضًا أن الموظفين الذين حصلوا على أعلى درجات خبرة في المؤشر ظلوا لفترة أطول من أولئك الموجودين في الطرف الأدنى من المؤشر. ماذا يعني هذا؟ الموظفون الذين يتمتعون بتجربة رائعة في العمل – بمعنى أنهم يشعرون بالدعم والرعاية في جميع جوانب رفاههم – هم أقل عرضة للبحث عن عمل في مكان آخر.
ما هي العواقب إذا لم تدعم الشركات الصحة العقلية للموظفين؟
في الوقت الحالي، يعتقد أكثر من نصف الموظفين في الولايات المتحدة أن صاحب العمل لا يفعل ما يكفي لدعم صحتهم العقلية مع الضغط المحتمل المرتبط بالأحداث العالمية الحالية. لكن الاستمرار في الوضع الراهن المتمثل في عدم تلبية احتياجات الصحة العقلية للموظفين لن يتم بشكل جيد للموظفين أو المؤسسات:
أقل “إنتاجية” والمزيد من التوتر.
يقول أكثر من 40٪ من الموظفين في الولايات المتحدة إن دافعهم للقيام بعملهم يتأثر بشدة بالأحداث العالمية الحالية. حقيقة الأمر هي أنه عندما يشعر الشخص بالإرهاق والوحدة والحزن والتعامل مع الضغوطات التي تؤثر على صحته العقلية، فإنه لا يمكنه الأداء في العمل. يمكن أن يكون الموظف الأكثر ذكاءً وموهبةً وتفاعلاً عندما يكون بصحة جيدة، ولكن بدون دعم الصحة العقلية، من المحتمل أن ترى جزءًا صغيرًا مما يمكنهم فعله حقًا.
معدل دوران أعلى للموظفين.
سواء في العمل أو في الحياة، إذا كنت لا تشعر بالتقدير أو الدعم، فمن الصعب إقناع نفسك بالبقاء في هذا الموقف. من الصعب أن تكون أفضل ما لديك في هذه الحالة.
تشير Gallup إلى أن المؤسسات التي حصلت على أعلى 25٪ من خبرة الموظف لديها معدل دوران أقل بنسبة 18 إلى 43٪ من الربع السفلي. إن الشعور بالدعم الكامل والتقدير في العمل من العوامل المؤثرة في تجربة الموظف بشكل عام. لا يمكن للموظفين الشعور بالرضا عن تجربة عملهم إذا لم يتم النظر في صحتهم العقلية.
بينما تستمر العديد من الشركات في إعطاء الأولوية للربح على الأشخاص، هناك شركات ذات تفكير تقدمي تسعى جاهدة لأن تكون حقًا في المقام الأول بالنسبة للأشخاص، لإعطاء الأولوية لرعاية الشخص بأكمله. وستفوز هذه الشركات في السباق لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها.
مثال على ذلك: استثمرت برايس ووترهاوس كوبرز للتو 2.4 مليار دولار في رفاهية أفرادها، والتي تشمل مضاعفة عدد الزيارات المجانية مع أخصائي الصحة العقلية وتعويض هؤلاء المهنيين خارج الشبكة. هذا مهم. هذا دعم على مدار العام يخبر الموظفين، “نحن نضع موظفينا في المقام الأول.”
المدير العام محمد هرملاني
